네이버 플레이스, 원장님이 먼저 채워야 할 정보

플레이스 정보는 스마트플레이스에서 고칩니다

플레이스에 보이는 병원 정보는 네이버 스마트플레이스에서 병원이 직접 관리합니다.사업자 확인을 거쳐 관리 권한을 받으면 진료시간, 사진, 소개 글, 소식을 고칠 수 있습니다.

권한이 예전 직원이나 지난 업체 계정에 남아 있는 병원이 생각보다 많습니다.담당자가 바뀌면 관리 권한부터 병원 계정으로 옮겨 두는 것이 좋습니다.

먼저 채울 여섯 가지

• 진료시간: 요일마다 따로, 점심시간과 접수 마감 시간까지
• 휴진일: 정기 휴진과 임시 휴진(명절, 학회, 원장님 휴가)
• 찾아오는 길: 건물 입구, 층, 엘리베이터 위치
• 주차: 가능한지, 몇 시간까지 무료인지
• 전화번호: 실제로 받는 번호
• 사진: 건물 외관, 입구, 대기실, 진료실.환자 얼굴이 나오지 않게

소개 글은 그다음입니다.진료 과목과 진료 방식을 사실대로 쓰고, '최고'나 '유일' 같은 말은 블로그와 같은 이유로 쓰지 않습니다.

자주 어긋나는 곳

가장 자주 틀어지는 것은 시간입니다.공휴일 진료, 야간 진료 요일 변경, 원장님 학회 휴진을 그때그때 등록하지 않으면 플레이스는 진료 중인데 문은 닫혀 있는 일이 생깁니다.

두 번째는 곳마다 다른 정보입니다.홈페이지, 블로그, 카카오톡 채널, 플레이스의 진료시간과 전화번호가 서로 다르면 환자는 어느 것을 믿어야 할지 모릅니다.검색엔진과 AI도 같은 병원인지 헷갈립니다.병원 이름, 주소, 전화번호는 모든 곳에 같은 표기로 둡니다.

소식과 리뷰 답글

플레이스 소식도 병원을 알리는 글이라 블로그와 같은 의료광고 기준을 따릅니다.진료 안내, 휴진 공지, 새로 들인 장비처럼 사실을 전하는 글이 맞습니다.

리뷰 답글에는 환자의 진료 내용을 적지 않습니다.짧은 감사 인사와 불편했던 점에 대한 답이면 충분합니다.리뷰를 써 주면 혜택을 주는 이벤트는 대가를 준 후기가 되므로 하지 않습니다.

스탯온은 플레이스 정보를 정리하고, 소식을 의료법 기준으로 검수해 올리고, 진료시간 변경을 원장님 대신 챙깁니다.